法律

服務 條款

Cova Kids 由 Personify 提供 · Personify, Inc. 的產品

目錄

  1. 1定義
  2. 2一般存取權;產品授權;使用條件
  3. 3其他使用限制
  4. 4隱私政策
  5. 5會員資格
  6. 6訂閱、購買與退款政策
  7. 7期限與終止;帳號刪除
  8. 8其他內容限制
  9. 9您授予的授權
  10. 10賠償
  11. 11免責聲明
  12. 12AI 生成內容、安全提醒與家長責任
  13. 13責任限制
  14. 14一般條款

「本服務條款」(以下簡稱「服務條款」或「協議」)係 Personify, Inc.(以下簡稱「Personify」、「我們」或「我方」)與您(以下簡稱「您」或「您的」)之間就您使用本網站及所有其他 Cova Kids 網站(如本協議第 1 條所定義,下同)及任何 Cova Kids 產品(如第 1 條所定義,下同)所訂立之法律協議。

您存取並持續使用本網站、點選下方或任何終端用戶授權協議中之「我同意」按鈕,及/或下載、安裝或以其他方式使用任何一個或多個 Cova Kids 網站或 Cova Kids 產品及其任何更新版本,即表示您同意本協議之條款與條件,自您首次使用本網站、任何 Cova Kids 網站或任何 Cova Kids 產品之日起生效(下稱「生效日」)。

您同意本協議,包含但不限於同意:(A) 就有關本網站、任何 Cova Kids 網站、任何 Cova Kids 產品或本協議之任何索賠或爭議,接受加利福尼亞州之管轄權及訴訟地點;(B) 擔保聲明免除及責任限制;以及 (C) Personify 的資訊收集與隱私實踐。

若您未達簽訂具拘束力協議之法定年齡,則不得接受本服務條款。

PERSONIFY 不接受您對本協議所作之任何變更(新增或刪除)。若您不同意本協議所有條款與條件,則不應使用本網站、任何 Cova Kids 網站或任何 Cova Kids 產品。本協議為具有法律效力之合約,您應下載並列印本協議以備存查。

您茲同意以下事項:

1

定義

除本協議中其他已定義術語外,以下術語具有以下含義:

  1. 購買終端用戶” 之含義如本協議第 2.2.1 條所述。
  2. Cova Kids 產品” 係指 Personify 以 Cova Kids 品牌提供的所有可下載產品、行動應用程式或服務,包括透過任何 Cova Kids 網站(如本第 1 條所定義)、Google Play 商店或 App Store 提供者。
  3. Cova Kids 網站” 或 “網站” 係指 Personify 擁有的以下網站:(a) https://covakids.ai,以及 (b) Personify 以 Cova Kids 品牌運營的任何其他網站。
  4. 訂閱者” 係指依本協議第 6 條同意訂閱特定 Cova Kids 產品之購買終端用戶。
  5. 用戶” 係指:(i) 任何 Cova Kids 網站之所有用戶;或 (ii) 任何 Cova Kids 產品之所有用戶,包含但不限於所有 Cova Kids 產品之所有購買終端用戶。
2

一般網站存取權;Cova Kids 產品授權;使用條件

2.1. 一般存取 Cova Kids 網站之權利。 在遵守本協議所有條款與條件之前提下,Personify 授予每位 Cova Kids 網站用戶一項非獨家、可撤銷之有限存取與使用該 Cova Kids 網站之權利,前提是該用戶之存取與使用須嚴格遵守本協議及用戶與 Personify 簽訂之任何其他協議(統稱「一般網站存取權」)。

2.2. 已取得之 Cova Kids 產品授權。

2.2.1. 以下附加術語具有以下含義:

  1. 授權人員” 之含義如本協議第 2.2.3 條所述。
  2. 購買終端用戶” 係指購買或以其他方式取得任何 Cova Kids 產品之一方,包含但不限於任何訂閱者(如第 1 條所定義)。
  3. 授權期間” 之含義如本協議第 2.2.2 條所述。
  4. 已取得之 Cova Kids 產品” 係指購買終端用戶所取得之特定 Cova Kids 產品。
  5. 產品授權” 之含義如本協議第 2.2.2 條所述。

2.2.2. 在您嚴格遵守本協議所有條款與條件(包含但不限於本第 2 條其他部分及第 3 條)之前提下,Personify 授予購買終端用戶(如上定義)一項有限、可撤銷、非獨家、不可再授權、不可轉讓之權利與授權,僅允許購買終端用戶及其授權人員(如本協議所定義)存取並使用購買終端用戶最初取得之特定版本已取得 Cova Kids 產品的功能,且僅限於授權期間(如下定義)及本協議所有其他限制、條款與條件(下稱「產品授權」)。每項特定已取得 Cova Kids 產品之產品授權須遵守以下附加條款與條件:

  1. 購買終端用戶取得之特定已取得 Cova Kids 產品之「授權期間」,依購買終端用戶取得該特定已取得 Cova Kids 產品時所選擇支付之選項,分別為「試用」期間、「月度」期間、「年度」期間或「永久」期間;
  2. 「永久授權」之產品授權僅適用於購買終端用戶最初取得之特定版本已取得 Cova Kids 產品,以及 Personify 此後針對購買終端用戶已取得 Cova Kids 產品之特定版本商業上公開提供之任何升級或更新(包含但不限於任何錯誤修正);
  3. 「年度授權」之產品授權僅適用於購買終端用戶最初取得之特定版本已取得 Cova Kids 產品,以及 Personify 在年度授權十二個月期間針對購買終端用戶已取得 Cova Kids 產品之特定版本商業上公開提供之任何升級或更新(包含任何錯誤修正);
  4. 「月度授權」之產品授權僅適用於購買終端用戶最初取得之特定版本已取得 Cova Kids 產品,以及 Personify 在月度授權一個月期間針對購買終端用戶已取得 Cova Kids 產品之特定版本商業上公開提供之任何升級或更新(包含任何錯誤修正);
  5. 您使用已取得 Cova Kids 產品,即表示您同意受產品授權及本協議所有條款與條件之約束。已取得 Cova Kids 產品僅供購買終端用戶及其授權人員下載使用,且須嚴格遵守產品授權條款及本協議其他條款。

2.2.3. 購買終端用戶應將已取得 Cova Kids 產品之使用限制於符合以下條件之員工或其他授權使用者(下稱「授權人員」):(i) 已獲 Personify 與購買終端用戶協議授予之用戶憑證,包含但不限於已發放用戶名稱、密碼或產品啟動碼;以及 (ii) 每位此類人員須遵守本協議所有條款與條件。購買終端用戶對其授權人員使用已取得 Cova Kids 產品之所有行為負責。購買終端用戶須立即通知 Personify 任何購買終端用戶不再授予其存取已取得 Cova Kids 產品之授權人員,以便 Personify 得以終止已發放予該特定授權人員之任何用戶名稱、密碼及/或產品啟動碼,及/或以其他方式終止該授權人員對已取得 Cova Kids 產品之存取權。

2.2.4. 購買終端用戶應單獨負責:

  1. 自費在購買終端用戶之地點取得使用已取得 Cova Kids 產品所需之環境,包含但不限於所有電腦硬體、軟體及設備、網際網路存取及電信服務(下稱「系統」);
  2. 對其用戶名稱、密碼及產品啟動碼保密,並在進行任何通訊或交易時使用之;
  3. 若購買終端用戶認為其用戶名稱及密碼已遭竊取或可能遭濫用,應立即更改;
  4. 確保每位授權人員了解本協議之重要條款,且不允許非授權人員存取已取得 Cova Kids 產品;
  5. 維護建議之資訊安全工具、技術、防火牆、防病毒軟體、惡意軟體移除與偵測軟體等,並實施及維護適當之行政、實體及技術保護措施,以防止數據遭未授權存取、使用或更改;以及
  6. 遵守與購買終端用戶及其授權人員使用系統相關之所有法律、規則及法規。

2.2.5. 任何不符合產品授權或本協議之 Cova Kids 產品複製、轉售或再分發均明確禁止,且可能導致嚴重之民事及刑事處罰。Personify 並非將 Cova Kids 產品之所有權轉讓予您。產品授權不得由您轉讓予任何第三方,且為非獨家性質。Personify 保留在其獨自裁量權下,限制、約束或阻止任何個人、實體或實體群組大量使用任何 Cova Kids 產品免費版或基本版,及/或限制此類版本功能及/或限制此類版本使用時長之權利。

2.2.6. 您承認 Cova Kids 產品為 Personify 或其供應商之專有財產,受版權、商標、服務標誌、專利及/或其他專有權利及法律之保護。因此,您同意僅可依 Personify、產品授權及本協議明確授權之方式使用 Cova Kids 產品。您不得從 Cova Kids 產品中移除任何專有聲明或標籤。您僅可為存檔目的複製 Cova Kids 產品,但任何副本必須包含所有原始專有聲明。您不得更改、修改、再分發、出售、拍賣、反編譯、逆向工程、反彙編或以其他方式將任何 Cova Kids 產品還原為人類可讀形式。未經 Personify 明確書面授權,您不得複製(存檔目的除外)、分發或以任何 Cova Kids 產品為基礎創作衍生作品。此外,您不得出租、租賃、設定擔保權益或以其他方式轉讓 Cova Kids 產品之任何權利。產品授權及本協議中未明確授予之所有權利均由 Personify 獨家保留。

3

適用於所有用戶的其他使用限制

所有用戶同意以下附加條款與條件:

3.1.

所有 Cova Kids 網站及所有 Cova Kids 產品(包含但不限於任何 Cova Kids 網站或 Cova Kids 產品中提供之所有內容或資訊,以及運作 Cova Kids 產品之基礎軟體程式)中的所有權利、所有權及利益(包含但不限於所有版權及所有其他智慧財產權),連同與之相關之所有商譽(以下統稱「PERSONIFY 智慧財產資產」),應始終為 PERSONIFY 之唯一及獨家財產。購買終端用戶不得以任何方式聲稱其已取得 PERSONIFY 智慧財產資產中超出或附加於第 2.1 條明確授予之一般網站存取權或第 2.2 條明確授予之產品授權之任何權利。除本協議第 2.1 或 2.2 條明確許可之情形外,任何此類 PERSONIFY 智慧財產資產(如上定義)或其中所含之任何其他資訊或內容,均不得以任何形式或任何方式複製,除非事先獲得 PERSONIFY 之書面許可。您及任何其他訪客或用戶不得為任何公共或商業目的修改、分發、發布、傳輸或創作任何 PERSONIFY 智慧財產資產或其中所含任何其他材料之衍生作品。

3.2. 其他限制:

使用任何 Cova Kids 網站或任何 Cova Kids 產品,即表示您同意,除非 Personify 另以書面明確許可,您不得:(1) 複製、重新發布、展示、框架、下載(除本協議明確授權者外)、分發或傳輸任何 Cova Kids 網站或任何 Cova Kids 產品之任何部分;(2) 再分發、設定負擔、出售、出租、租賃、借出、再授權、轉讓或以其他方式轉移任何 Cova Kids 網站或任何 Cova Kids 產品任何部分之權利;(3) 修改或以任何 Cova Kids 網站或任何 Cova Kids 產品為基礎創作任何衍生作品,包含但不限於客製化、翻譯或本地化;(4) 反編譯、反彙編、逆向工程或以其他方式嘗試獲取任何 Cova Kids 網站或任何 Cova Kids 產品之原始碼,或任何 Cova Kids 網站或任何 Cova Kids 產品之基礎構思或演算法(例如為開發提供類似、替代或互補功能之其他應用程式或服務);(5) 使用任何 Cova Kids 網站或任何 Cova Kids 產品開發其他軟體或服務;(6) 以應用服務提供者或服務局方式使用任何 Cova Kids 網站或任何 Cova Kids 產品向任何第三方提供服務;(7) 以任何違反本協議或任何法律之方式使用任何 Cova Kids 網站或任何 Cova Kids 產品,或干擾或損害任何 Cova Kids 網站或任何 Cova Kids 產品;(8) 移除或更改任何 Cova Kids 網站或任何 Cova Kids 產品中或其上的任何商標、標誌、版權或其他專有聲明、說明、符號或標籤。PERSONIFY 在本協議中未明確授予之所有權利均予以保留。

4

隱私政策

您使用任何 Cova Kids 網站及 Cova Kids 產品,須遵守 Personify 的隱私政策,該政策構成本協議之一部分(下稱「隱私政策」),可透過以下連結獲取:隱私政策

5

會員資格

5.1. 註冊: 除依本協議第 2.1 條所述一般網站存取權存取任何 Cova Kids 網站公開部分外,用戶如欲完整使用任何 Cova Kids 產品,須提供有效電子郵件地址、密碼及其他註冊資訊以完成會員註冊。您須向 Personify 提供完整且準確之註冊資訊,若您的資訊有所變更,須通知我們。若您為企業、政府或非營利實體,其電子郵件地址與帳戶關聯之人員須具有代表該實體接受本協議之權限。我們保留在任何時候以任何理由拒絕註冊或終止帳戶之權利。

5.1.1. 家長帳戶;對子女之監護權。 Cova Kids 係為家庭使用而設計,旨在由家長或法定監護人代表子女操作。您創建帳戶並新增子女檔案,即聲明並保證:(i) 您已年滿十八(18)歲,且具有簽訂本協議之法律行為能力;(ii) 您是您為其創建檔案之每位子女之家長或法定監護人,或您另具有法律權限代表該子女同意收集及使用與 Cova Kids 相關之個人資訊;以及 (iii) 您提供之註冊資訊及子女檔案資訊均屬準確。Personify 依賴此等聲明,且有權如此。您負責監督您子女使用 Cova Kids 產品,以及您帳戶下發生之任何活動,包含您允許使用帳戶之子女或其他人員之任何活動。

5.2. 用戶名稱: 我們鼓勵您使用真實姓名。若您為企業、政府或非營利實體,您必須使用您組織之實際名稱。您不得使用他人姓名、侵犯任何第三方權利之名稱,或淫穢或其他令人反感之名稱。

5.3. 帳戶安全: 您負責保管您用戶識別碼及/或密碼之機密性、安全性及使用,並對前述資訊之任何遺失或洩露負責,此類情況可能導致第三方未授權存取您的帳戶,以及您帳戶中或 Cova Kids 網站或任何 Cova Kids 產品中持有之任何內容、資訊或數據之遺失或盜竊。雖然 Personify 可能提供特定加密技術並採取其他合理預防措施以保護您的內容、資訊和數據並提供適當安全保障,但您有責任採取您認為足以維護適當安全、保護、刪除及備份您帳戶中或 Cova Kids 網站或任何 Cova Kids 產品中持有之任何資訊或數據之措施。您對您帳戶下發生之所有活動負責,包含未授權用戶之任何活動,且 Personify 對因使用您的用戶識別碼及/或密碼對您帳戶進行任何未授權存取所產生之任何損失、費用、開支或其他責任不承擔任何責任。您不得允許他人使用您的帳戶。您必須確保您密碼之機密性。若您使用他人可存取之電腦,在使用任何 Cova Kids 網站或任何 Cova Kids 產品後,您必須登出您的帳戶。若您發現您的帳戶遭未授權存取,您必須更改密碼並立即通知我們:legal@covakids.ai

6

訂閱與購買 Cova Kids 產品;退款政策

6.1. 選項: 我們為特定 Cova Kids 產品提供免費試用。免費試用到期後,您可選擇按月訂閱,對於特定 Cova Kids 產品,亦可選擇按年或永久訂閱。上述產品授權應規範您在所有免費試用期間使用所有 Cova Kids 產品之行為。

6.2. 續訂: 預設情況下,所有 Cova Kids 產品訂閱均設定為自動續訂相同期限。所有訂閱者可在註冊期間更改此預設設定。您可在特定 Cova Kids 產品之續訂訂閱開始前的任何時間拒絕續訂。Personify 保留以任何理由拒絕任何 Cova Kids 產品之訂閱、續訂及其他購買之權利。

6.3. 訂閱結束: 當您對某 Cova Kids 產品之訂閱未被續訂及/或到期或終止時,您對該 Cova Kids 產品之產品授權將到期,您的帳戶將成為刪除候選。所有託管內容將在正常業務過程中預設刪除。您可在預設操作執行前下載此類內容。

6.4. 其他購買: 透過 Personify 購買特定 Cova Kids 產品或任何其他產品和服務,可能受購買時向您提供之其他條款與條件約束。

6.5. 更新: 在您的訂閱期間,您可能需要下載適用 Cova Kids 產品之更新,並接受本協議之更新版本,以便能夠繼續使用 Cova Kids 產品。

6.6. 退款: 雙方同意,若用戶選擇升級其產品授權(包含但不限於,僅為舉例說明,升級至永久授權),用戶將有七(7)天時間向 Personify 申請退還升級費用。儘管有上述規定,Personify 有權在向用戶提供合理通知後,修改或發布與所有用戶相關之新退款政策及程序,包含本第 6.6 條所述之政策及程序。用戶進一步確認並同意,Personify 有權在任何 Cova Kids 網站或 Cova Kids 產品內發布任何修改或新退款政策及程序,且此類發布應構成對所有用戶之合理通知。

7

期限與終止;帳號刪除

7.1. 期限:

7.1.1. 本協議之條款與條件就用戶之一般網站存取權(如上述第 2.1 條所定義)自上述生效日起生效,並在用戶行使該一般網站存取權之所有期間持續有效。

7.1.2. 在所有其他情況下,本協議在以下較早日期生效:(i) 上述生效日;(ii) 您首次下載或使用任何 Cova Kids 產品之日期;或 (iii) 您在顯示本協議或相應終端用戶授權協議後選擇螢幕上呈現之「我接受」選項,接受本協議或任何適用 Cova Kids 產品終端用戶授權協議之日期。此後,本協議在您持有我們帳戶期間持續有效。在遵守下述終止與刪除條款之前提下,訂閱帳戶將在訂閱期限及任何續訂期限結束前保持有效。

7.2. 帳戶刪除: 您可隨時刪除您的帳戶,但須遵守本協議之刪除與退款條款。

7.3. 因違約終止: 若 Personify 在其獨自及絕對裁量權下認定您違反了本協議之任何條款(包含但不限於產品授權之任何條款),或您的行為或內容可能損害 Personify 之聲譽及/或商譽,Personify 可暫停、禁用或刪除您的帳戶(或其任何部分),或封鎖或移除您提交之任何內容,或終止您的產品授權(如第 2.2 條所定義),或終止您的一般網站存取權(如第 2.1 條所定義)。若 Personify 以上述原因刪除您的帳戶,Personify 除任何其他權利外,還保留封鎖您使用 Cova Kids 產品及/或封鎖您的電子郵件地址及網際網路協定地址以防止進一步註冊之權利。

7.4. 終止/帳戶刪除之效果: 終止後,Personify 授予之所有授權(包含但不限於一般網站存取權及產品授權)將終止。本終止條款應在本協議終止後繼續有效。如因任何原因刪除帳戶,您提交之內容可能不再可用。Personify 對此類內容之損失不承擔任何責任。

8

其他內容限制

您不得使用 Cova Kids 網站或 Cova Kids 產品之任何功能,包含但不限於上傳、發布或為公眾瀏覽而傳輸(統稱「提交」)任何侵犯任何第三方版權或其他權利(例如商標、隱私權等)之文本、內容或其他作品(統稱「內容」);包含性露骨內容或色情材料;包含仇恨、誹謗、騷擾或歧視性內容,或煽動對任何個人或群體之仇恨;剝削未成年人;描繪違法行為或極端暴力;描繪虐待動物或對動物施加極端暴力;宣傳欺詐計劃、多層次傳銷計劃、快速致富計劃、線上遊戲和賭博、現金贈送、在家工作業務或任何其他可疑賺錢計劃;分發或上傳任何類型之病毒或惡意軟體;或違反任何適用法律。

9

您授予的授權

就您與 Personify 之間而言,您擁有您提交至 Cova Kids 網站或任何 Cova Kids 產品或透過其使用之所有非視頻及非攝影內容;但您授予 Personify 及其關聯公司全球性、永久性、不可撤銷、非獨家、免版稅、全額付清之授權及權利,以使用、複製、傳輸、分發、展示您的非視頻及非攝影內容並創作其衍生作品。若您就改進或新增 Cova Kids 網站或任何 Cova Kids 產品功能向 Personify 提出建議(下稱「意見反饋」),您茲授予 Personify 全球性、永久性、免版稅、全額付清之權利與授權,以使用、複製、展示、公開表演或創作任何此類意見反饋之衍生作品。

10

賠償

您茲賠償、辯護並保護 Personify 及/或其母公司、子公司、關聯公司、董事、員工、分銷商、供應商、代理人或轉售商免受所有第三方訴訟或索賠,包括:(i) 因您使用 Cova Kids 網站或 Cova Kids 產品而產生或與之相關者;(ii) 主張您違反本協議任何條款者;或 (iii) 主張您提交至 Personify、Cova Kids 網站或任何 Cova Kids 產品之任何內容違反任何法律或侵犯任何第三方權利(包含任何智慧財產或隱私權)者。我們保留就原本應由您承擔賠償義務之任何事項承擔獨家辯護及控制之權利,在此情況下,您同意協助 Personify 並與其合作主張任何可用辯護。

11

免責聲明

11.1. 一般免責聲明

Personify 保留修改任何 Cova Kids 網站或 Cova Kids 產品之權利。您有責任自行提供使用 Cova Kids 網站或 Cova Kids 產品所需之存取設備(例如電腦、相機、行動裝置、網際網路連接等)。Personify 無義務審查或監控任何內容,且不保證 Cova Kids 產品或 Cova Kids 網站上提供之任何內容符合本協議或適合所有用戶。

11.2. 擔保免責聲明

PERSONIFY 以「現狀」及「可用」方式提供 COVA KIDS 網站及 COVA KIDS 產品。因此,您使用 COVA KIDS 網站及 COVA KIDS 產品須自負風險。在適用法律允許之最大範圍內,PERSONIFY 明確免除任何及所有任何種類之擔保,無論係明示、默示、法定或其他形式,包含但不限於:

(A) 任何及所有關於適銷性、特定目的之適用性、不侵權及任何適用法律下可能產生之任何其他擔保之默示擔保;

(B) 任何 COVA KIDS 網站或任何 COVA KIDS 產品將不間斷或無錯誤;

(C) 關於任何用戶提交之任何內容;

(D) 關於任何第三方使用您提交之內容;

(E) 您提交之任何內容將在 COVA KIDS 網站或任何 COVA KIDS 產品上提供、由 PERSONIFY 儲存或無錯誤或遺漏;

(F) PERSONIFY 將持續支持 COVA KIDS 網站或任何 COVA KIDS 產品之任何特定功能;

(G) 關於未授權存取或使用 COVA KIDS 網站或任何 COVA KIDS 產品及/或 COVA KIDS 網站或任何 COVA KIDS 產品上儲存之任何及所有個人資訊及/或其他資訊、內容或數據;或

(H) 關於您的資訊、內容或數據從 COVA KIDS 網站或任何 COVA KIDS 產品中遺失。

PERSONIFY 不作任何聲明、擔保、保證或保障,稱 COVA KIDS 網站或任何 COVA KIDS 產品在未使用 PERSONIFY 為 COVA KIDS 網站或特定 COVA KIDS 產品設計及/或認可之特定軟體、操作系統、子系統及/或平台的情況下將能運行或執行。

在不限制上述內容一般性之前提下,PERSONIFY 不聲明、擔保、保證或保障:

(A) 您版本之 COVA KIDS 產品將相容,或將繼續運行或運作(全部或部分):

(1) 與任何第三方軟體、操作系統、子系統及/或平台之任何升級、更新或新版本,包含但不限於 APPLE 之 IOS 行動操作系統或 APPLE 之 MAC 操作系統,或任何 ANDROID 操作系統,或任何其他電腦或行動裝置操作系統(以下統稱「第三方平台」);或

(2) 在對任何此類第三方平台進行任何其他變更、修改或增強之後;以及

(B) PERSONIFY 將能夠全部或部分維護或以其他方式支持您版本之 COVA KIDS 產品:

(1) 在對任何此類第三方平台進行任何變更、修改或增強的情況下;或

(2) 與任何此類第三方平台之任何升級、更新或新版本。

此外,Personify 就 Cova Kids 網站或 Cova Kids 產品之可靠性、及時性、品質或可用性不作任何聲明、擔保或保障。在不限制上述內容之前提下,Personify 就以下任何內容不作任何聲明或擔保:Cova Kids 網站或 Cova Kids 產品將不間斷或無錯誤地運行,或與任何其他硬體、軟體、系統或數據組合運行,關於任何會員提交之任何內容,關於任何第三方使用您提交或其他內容;Cova Kids 網站或 Cova Kids 產品將符合您的要求或期望;您提交之任何內容將在 Cova Kids 網站或任何 Cova Kids 產品上提供或由 Personify 儲存;任何儲存數據將準確或可靠;錯誤或缺陷將被糾正;Cova Kids 網站或任何 Cova Kids 產品或使 Cova Kids 網站或 Cova Kids 產品可用之伺服器不含病毒或其他有害組件;或 Personify 將持續支持 Cova Kids 網站或 Cova Kids 產品之任何特定功能。

在任何免責聲明或責任限制不適用之範圍內,所有適用之明示、默示及法定擔保期限將限於您首次使用 COVA KIDS 網站或 COVA KIDS 產品後三十(30)天,此期限後不適用任何擔保。

Cova Kids 網站及 Cova Kids 產品並非容錯設計,且並非設計、製造或旨在用於或作為需要故障安全性能之危險環境中的線上控制設備或與之一起使用,例如核設施操作、航空器導航或通訊系統、空中交通管制、直接生命支持機器或武器系統,在這些環境中 Cova Kids 網站或 Cova Kids 產品之故障可能直接導致死亡、人身傷害或嚴重物理或環境損害(下稱「高風險活動」)。因此,Personify 及其供應商特別聲明免除任何關於高風險活動適用性之明示或默示擔保。

12

AI 生成內容、安全提醒與家長責任

Cova Kids 依賴人工智慧,包括大型語言模型(下稱「LLM」),來生成回覆、摘要對話並偵測可能顯示兒童處於危險中之內容。用戶在使用 Cova Kids 之前,尤其是在將其作為任何監督實踐之一部分依賴之前,應了解這些系統的固有局限性。

12.1. AI 生成回覆之本質。 Cova Kids 生成之回覆由概率性語言模型產生。它們並非由 Personify 逐案撰寫、審查或批准。儘管我們採取了合理努力和設計保障措施(統稱「護欄」),AI 生成的回覆可能:

  1. 在事實上不正確、不完整、過時或具有誤導性;
  2. 未能遵守一個或多個護欄,包括年齡適當性、主題限制或內容過濾;
  3. 生成意外、語氣不符或與先前回覆不一致之內容;
  4. 錯誤理解兒童之問題或背景;或
  5. 發生故障、超時或無法回應。

12.2. 安全偵測係盡力而為。 Cova Kids 包含旨在偵測可能顯示安全疑慮(例如,提及自我傷害、虐待或迫在眉睫之風險)之內容並通過家長控制台向家長發出警報(下稱「安全警報」)的系統。這些系統同樣基於 LLM 和機器學習推理,本質上並不完美。具體而言:

  1. 安全警報可能無法針對家長認為屬於安全疑慮之每種情況生成(漏報),且警報缺失並不代表不存在疑慮;
  2. 安全警報可能在仔細審查後並不反映真實安全疑慮之情況下生成(誤報);
  3. 偵測類別、嚴重性評級及警報傳送時機可能有所不同,並可能隨基礎模型更新而變化;以及
  4. 安全警報之傳送取決於網路可用性、裝置功能及超出 Personify 控制範圍之通知設定。

12.3. 非家長監督或專業服務之替代品。 Cova Kids 係補充性工具。其並非,且並非旨在作為以下內容之替代品:

  1. 積極的家長監督、判斷或照護;
  2. 醫療、心理、精神科或心理健康建議、診斷或治療;
  3. 合格教育工作者之教育指導;
  4. 法律、財務或其他專業建議;或
  5. 緊急、危機或執法服務。

若您認為兒童處於危險中或需要醫療、心理健康或其他專業服務,請立即聯繫合格專業人員或當地緊急服務。請勿在此類情況下依賴 Cova Kids。

12.4. 家長責任。 您承認並同意,作為創建帳戶之家長或法定監護人:(i) 您全權負責決定 Cova Kids 是否適合您的子女及您在使用期間提供之監督程度;(ii) 您已選擇隱私級別並審查了該級別如何影響隱私政策中所述之哪些安全警報和家長洞察可用;以及 (iii) 您不會僅依賴 Cova Kids(包括任何安全警報、摘要或其缺失)作為有關您子女安全、健康或福祉的任何決定之依據。

12.5. 第三方 AI 及基礎設施提供商。 Cova Kids 使用第三方提供商進行 AI 推理、雲端託管及其他基礎設施(例如 AWS、AWS Bedrock 及 Mistral AI),如隱私政策進一步說明。這些提供商獨立於 Personify 運營。這些提供商之中斷、錯誤、延遲、內容變化或可用性變化可能影響 Cova Kids 之運行及 AI 生成回覆和安全警報之品質。Personify 不對這些提供商之行為、疏漏或獨立決定負責,但以 Personify 與提供商之間的合同安排所規定之範圍為限。

12.6. 對 AI 行為或遺漏警報不承擔責任。

在法律允許之最大範圍內,且不限制本協議中任何其他免責聲明或責任限制,PERSONIFY 對因以下情況產生或與之相關之任何損失、損害、傷害或危害不承擔任何責任:(A) 任何不準確、不完整、違反政策或以其他方式未能遵守任何護欄之 AI 生成回覆;(B) 任何未被呈現、延遲或以其他方式未生成或未傳送之安全警報;(C) 任何已呈現但經審查後不反映實際安全疑慮之安全警報;(D) 您基於任何 AI 生成回覆、安全警報、摘要或其缺失而採取或未採取之任何決定或行動;或 (E) 第三方 AI 或基礎設施提供商之任何行為、疏漏、中斷或錯誤。無論任何索賠所基於之法律或衡平法理論(合同、侵權、嚴格責任或其他),本第 12.6 條均適用,且即使 PERSONIFY 已被告知此類損失、損害、傷害或危害之可能性,本條亦適用。

13

責任限制

在法律允許之最大範圍內:(I) PERSONIFY 對因本協議或使用或無法使用 COVA KIDS 網站或 COVA KIDS 產品而以任何方式產生或與之相關之任何間接、懲罰性、特殊、附帶、後果性、懲戒性或其他任何類型之損害不承擔責任,包含但不限於商譽損失、收入、利潤、數據、使用或其他經濟利益之損失、停工、電腦故障或功能失常、因您存取及使用 COVA KIDS 網站或 COVA KIDS 產品而導致之任何性質的人身傷害或財產損失、任何未授權存取或使用 COVA KIDS 網站或 COVA KIDS 產品及/或 COVA KIDS 網站或 COVA KIDS 產品上儲存之任何及所有個人資訊及/或其他資訊、內容或數據、您的資訊、內容或數據從 COVA KIDS 網站或 COVA KIDS 產品中遭刪除、破壞、損壞、未能儲存或遺失、您的任何資訊、內容或數據中之任何錯誤或遺漏、或因您使用透過 COVA KIDS 網站或 COVA KIDS 產品發布、傳輸或以其他方式提供之任何內容而產生之任何類型之損失或損害,或任何及所有其他商業損害或損失,即使已被告知此類可能性,且無論索賠所基於之法律或衡平法理論(合同、侵權或其他);以及 (II) PERSONIFY 對您之總責任不超過:(A) 就永久授權持有者,您實際支付給 PERSONIFY 之初始授權費用金額;(B) 就年度授權持有者,您實際支付給 PERSONIFY 之年度授權費用金額;以及 (C) 對於任何其他用戶,您在您提出索賠前一個月期間實際支付給 PERSONIFY 之金額。

14

一般條款

14.1. 準據法;管轄地: 除適用法律另有規定外,加利福尼亞州法律(不包括其衝突法規則)應規範本協議及您對 Cova Kids 網站和 Cova Kids 產品之使用。您明確同意,因使用任何 Cova Kids 網站或 Cova Kids 產品或依據本協議產生之任何索賠或爭議,應由加利福尼亞州聯邦及州法院具有排他管轄權,且您同意其對人之管轄權。根據您所在司法管轄區之法律,上述規定可能不適用於您。

14.2. 解釋;可分割性;棄權;救濟: 標題僅供方便參考,不得用於解釋本協議之條款。若本協議之任何條款被任何具管轄權之法院認定無效或不可執行,則該條款應盡可能被解釋為反映無效或不可執行條款之意圖,而所有其他條款繼續完全有效。Personify 未能或延遲行使本協議項下任何權利,不構成對進一步行使該權利之棄權。Personify 在本協議項下之權利和救濟是累積的而非排他的。

14.3. 繼承人;轉讓;無第三方受益人: 本協議對雙方及其各自之繼承人、遺產繼承人、遺囑執行人、管理人、個人代表及許可轉讓人具有約束力並對其產生利益。未經 Personify 事先書面同意,您不得轉讓本協議。任何第三方在本協議項下不享有任何權利。

14.4. 通知: 您同意以電子方式接收 Personify 發出之所有通訊,包括通知、協議、披露或其他資訊。Personify 可透過電子郵件、在 Cova Kids 產品上或 Cova Kids 網站上發布等方式提供所有此類通訊。此類通知應在發送電子郵件或發布通知後二十四(24)小時屆滿時視為已送達。如有支援相關查詢,您可發送電子郵件至 legal@covakids.ai。您可將法律性質之通知發送至 Personify,電子郵件地址為 legal@covakids.ai,或以下地址:Personify, Inc., 13190 SW 68TH PKWY, Portland, OR 97223。本協議中任何內容均不限制 Personify 對傳票、索賠或其他要求提出異議之權利。

14.5. 修改: Personify 保留隨時修改本協議之權利,自在 Cova Kids 網站或 Cova Kids 產品內發布本協議更新版本時生效。您有責任定期審閱本協議。在任何此類變更後繼續使用 Cova Kids 網站或任何 Cova Kids 產品,將構成您對此類變更之同意。

14.6. 完整協議: 本協議以引用方式納入隱私政策(如本協議第 4 條所定義)。本協議(包括隱私政策)構成 Personify 與您就本協議標的事項之完整諒解,並取代就同一事項達成之所有先前書面或口頭協議及諒解。

生效日期:2026 年 5 月 20 日  ·  © Personify, Inc. 2026 · Cova Kids 由 Personify 提供